Le vrai du faux dans les discours de marques "naturelles"
De plus en plus de marques veulent surfer sur la vague du bio, du naturel sain & sûr … mais parfois, ils n’ont de sûr que leur discours marketing et leurs effets d’annonces. Autant certaines marques sont conventionnelles et l’assument parfaitement. Autant d’autres sont fourbes et ne sont pas cohérentes entre revendications et réalités cosmétiques. Dans la sélection des marques distribuées par Mademoiselle Bio, je fais un très gros travail d’analyse des discours et de vérification de leurs affirmations dans leurs formules. Pour les 12 marques distribuées, j’en ai analysé plus de 300 préalablement. Du coup, j’ai eu envie d’illustrer quelques pièges marketing de marques pas très clean. Et j’ai choisi Elave, comme exemple.
J’ai découvert cette marque, grâce à Madripoor. Et je l’en remercie car c’est un très bon exemple.
Piège n°1 : se méfier des discours à sensation … plus c’est “gros”, plus ça cache la montagne.
Elave a choisi une adresse de site internet très interpellante “Rien à cacher“ et fait présenter sa gamme en intro. par une femme nue. Voilà une approche très trop marketing de la cosmétique pure & saine. Spontanément, ça me fait douter trois fois plus de la sincérité de la démarche !!
Piège n° 2 : la marque liste avec application tous les composants qu’on ne trouvera pas dans ses soins.
C’est bien. C’est un bon début. Elle a banni bon nombre de composants chimiques controversés. Mais, la liste des composants controversés est tellement longue. Donc, comment être sûre qu’elle a banni TOUS les ingrédients indésirables ? Et quel système de conservateur a-t-elle choisi ? Mon réflexe dans ce cas est d’aller chercher la liste INCI, composition détaillée du produit lui-même.
Piège n°3 : la marque n’affiche pas sa liste INCI, composition détaillée
Sur le produit lui-même, c’est une obligation légale. Mais, sur internet, la règle est plus floue. Donc, chacun le gère un peu comme il veut. Or là, étonnament, il n’est pas question de composition détaillée. Ils détaillent la liste des propriétés du produit … mais silence total sur la liste INCI. Une marque qui n’a rien à cacher mais qui passe sous silence ses compositions détaillées commence à me faire sérieusement douter de la sincérité de leur démarche.
Piège n°4 : la marque se dit bio sans fondement
“Elave Organic Skincare” …. des soins bio, très bien. Mais quels sont leurs engagements concrets ? L’absence de label n’est pas rassurante même si elle n’est pas rédhibitoire. Toutes les marques bio ne sont pas forcemment certifiées mais au moins le label est une garantie de leur engagement. Mais surtout, en creusant sur le site, on ne trouve aucun élément sur leur politique de formulation bio, l’origine de leurs ingrédients bio …
Piège n°5 : faire attention aux subtilités de language.
Comble du marketing, ils ont un picto “certified organic ingredients”. Je m’arrête sur ce point car j’ai repéré que c’était le grand truc des marketing naturels au rabais ces derniers temps : jouer sur les mots et compter sur la confusion des esprits. Plutôt que d’avoir une crème certifiée bio, ils ont une crème avec des ingrédients bio certifiés. Quelle différence me direz-vous ? Et bien, on pourrait faire vite le raccourci que c’est équivalent. Or pour être bio, une crème ne doit pas juste avoir quelques ingrédients végétaux bio. Elle doit aussi bannir tous les éléments chimiques peu souhaitables, adopter des pratiques de production respectueuses de l’environnement …. C’est une démarche globale.
Bien entendu, ces exemples ne sont pas exhaustifs des pièges marketing utilisés pour nous faire prendre des cosmétiques peu recommendables pour des cosmétiques bio sains et sûrs. Mais, j’espère que cela vous sera utile pour vous permettre de mieux appréhender les marques naturelles, toujours plus nombreuses. Avez-vous d’autres exemples de piège marketing utilisés par ces marques pseudo-naturelles ?
Commentaires
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Mu dit :
Vendredi 13 juillet 2007 à 14:21A l’inverse on trouve la position des marques bio (=certifiées) qui communiquent enormément sur l’absence de paraben (qui sont interdit par le référentiel Cosmebio donc une marque certifiée sera de toute façon sans paraben) et sur la sécurité de l’Homme. Ceci est dangereux car une marque bio est avant tout une marque bonne pour l’environnement. La sécurité pour la peau (par rapport à un produit classique) n’est pas prouvée et est un raccourci que certaines marques ont pris avec un peu trop de facilité à mon goût. En effet on parle assez peu des allergisants que sont les huiles essentielles (pas toutes certes)
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Je ne dis pas qu’un produit bio est dangereux ni qu’un non bio est meilleur, je dit juste que le lien naturel=sécurité pour l’homme (si on exclut le fait que ce qui est bon pour l’environnement est bon pour l’homme par la suite) n’est pas établit et qu’il faut donc aussi se méfier des marques qui le revendique, surtout celles qui se sont lancées dans le bio récemment. -
Mlle Bio dit :
Vendredi 13 juillet 2007 à 16:56Mu > Je te rejoins dans le fait qu’il faut raison garder et ne pas caricaturer en pensant que tout produit naturel est forcément bon et tout produit chimique, à bannir. Certains poisons mortels sont bien 100% naturels. Le label bio n’est pas suffisant pour être sûre que le produit est ce qu’il y a de meilleur pour l’homme. Et d’ailleurs, je privilégie dans la boutique les marques qui disent ce qu’elles apportent de plus et de mieux, plutôt que les marques qui disent ce qu’elles n’ont pas dans leurs formules. Sur les huiles essentielles, le débat est vaste et sensible. D’une part, ce n’est pas l’apanage du bio : même l’industrie conventionnelle les utilise. D’autre part, les cas d’allergies qui ont pu apparaître sont souvent issus de produits formulés avec des huiles essentielles modifiées, qui ne respectent pas le totum de la plante. L’huile essentielle est composée de milliers de composants : certains actifs et d’autres qui permettent au corps de les assimiler sans allergie. S’il on isole qu’un des composants (souvent le plus actif), en ignorant les composés complémentaires (qui semblent inertes), on peut obtenir des allergies. Mais, je ne crois pas que les autorités sanitaires aient identifié le moindre cas d’allergie avec une huile essentielle complète dans les dernières années. C’est plutôt le lobby de l’industrie pharma qui pousse pour s’accaparer les huiles essentielles et faire en sorte qu’elles ne soient plus accessibles au grand public.
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clémentine dit :
Samedi 14 juillet 2007 à 21:46j’aime beaucoup ces papiers où vous nous expliquez le pourquoi et le comment de votre démarche. Surtout car vous êtes très respectueuse, très logique, et très scrupuleuse.
Je ne suis pas une "bio adict" … mais progressivement je viens au bio, alimentaire (pour très peu de produits, mais c’est un début). je comprends votre phrase "cosmétiques bio sains et sûrs". Dans le sens on est sûr que c’est 100% bio, et que le bio noté sur le produit n’est pas une astuce de marketing.
Comme je l’ai dit je ne consomme pas souvent bio. Mais lorsque j’étais enceinte j’ai voulu manger des gateaux bio …. j’ai bien fait attention toute ma grossesse et … une étude de que choisir a montré que mes gateaux bio contenaient des ogm -> imaginez comme j’étais ravie ! je pense qu’il en est de même pour les femmes choisissant des cosmétiques bio et qui apprendraient plus tard qu’en fait les produits n’étaient pas si bio que ça !
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Mlle Bio dit :
Dimanche 15 juillet 2007 à 20:25Clémentine, je vous remercie de ce témoignage. Pour moi, le plus important est de faire ses choix de manière éclairée. Savoir ce qu’on consomme et pourquoi. Se renseigner est souvent la première étape du changement. Et bien souvent, on fait d’abord ces choix pour nos enfants !
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Mu dit :
Dimanche 15 juillet 2007 à 21:38Clémentine>Je ne connais pas le label Bio de l’alimentaire mais je suppose que celui de la cosmétique (que je connais mieux) en est le pendant, or celui-ci est très strict et restrictif et je trouve bizarre qu’on ai retrouvé des OGM dans ses biscuits. La seule explication possible c’est que le fabricant ai triché…
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Il ne faut donc en aucun cas faire des généralités. -
Mlle Bio dit :
Dimanche 15 juillet 2007 à 22:25Mu > Malheureusement, les OGM sont un vaste débat. Pour ce qui est du label AB français, il ne peut y avoir d’OGM dans le produit alimentaire. En revanche, pour ce qui est du label bio européen (rond vert et bleu avec un épi de blé au centre), c’est pas aussi clair. Suite au lobby de l’industrie des OGM, la communauté européenne vient de faire passer qu’un produit bio pouvait contenir jusqu’à 0,9% d’OGM. C’est hallucinant et honteux mais ça protège les producteurs d’OGM de tout risque de dédommagement financier suite à la contamination d’un champ bio. Bref, c’est encore une histoire d’enjeux économiques qui doit nous pousser à encore plus de vigilance !!!
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Madripoor dit :
Lundi 16 juillet 2007 à 10:11Moi, c’était surtout pour la fille que la pub m’a plu. Des produits bio comme ça j’en mangerais tous les jours. Ok je =>
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Mlle Bio dit :
Lundi 16 juillet 2007 à 13:10Toujours se méfier des jolies filles … elles seraient capables de te faire passer des vessies pour des lanternes !!!
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bio bio et bio dit :
Lundi 13 août 2007 à 2:30En tous les cas chère "Mademoiselle Bio", pour une fille qui ne sait vraiment pas de quoi elle parle et qui montre plus d’opportunisme qu’autre chose avec la langue bien pendue, quel culot de s’aventurer dans un domaine ou tu n’as aucune crédibilité!!! Incapablke la plupart du temps de répodnre à des journalistes sur des questions techniques et ca se permet de donner des lecons … bref, une incompétente très douée pour jouer les petites parisiennes c’est tout!!
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Mlle Bio dit :
Jeudi 16 août 2007 à 14:59bio bio et bio, Je constate que tu as laissé 4 commentaires venimeux en moins d’un quart d’heure sur le blog, tous avec comme seule cible ma personne me traitant tour à tour d’opportuniste, d’hypocrite, d’incompétente, de ridicule, de prétentieuse et enfin de tête à claque. Je ne sais pas expliquer tant de haine (envie ? jalousie ? saute d’humeur ? autre ? …). Et je ne me donnerai pas la peine de te répondre tant je trouve ces critiques vaines et peu constructives. J’imagine qu’elles ont pour unique but de me blesser et non d’ouvrir sur un échange constructif. Si tu avais voulu échanger peut-être te serais-tu présenté (en laissant ton nom et ton mail par exemple) et aurais-tu étayé avec des faits tes remarques. Sache néanmoins que mon objectif avec ce blog est d’avancer et de construire un monde plus beau et plus bio. Donc, je reste à ta disposition pour échanger constructivement sur ces sujets, si le coeur t’en dit.
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