Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à protéger les données vous concernant.
Nous sommes parfaitement conscients que nos clients nous font confiance pour la protection de leurs informations personnelles. Et nous accordons une attention particulière à cette tâche.

A cette fin, nous avons mis en place des procédures et un système de sécurité physique et électronique garantissant la sécurité de vos données personnelles. Par exemple, l'outil de paiement sécurisé Paybox utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Malheureusement, malgré tous nos efforts, il subsiste toujours un risque d'interception par des tiers. Ce risque existe sur Internet en général. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toutes les informations communiquées, et vous transmettez toutes ces données à vos propres risques.



Moyens de paiement variés

 

Cartes Bancaires

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, Visa, MasterCard.

Nous disposons du système de paiement sécurisé Paybox. Il utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Les commandes sont préparées dès confirmation par la banque de la validité du réglement.

 

Chèques Bancaires et Postaux

Nous acceptons les chèques bancaires et postaux.

Ne sont acceptés que les chèques émis par une banque française. Afin d'expédier votre commande dans les meilleurs délais, nous vous remercions de faire parvenir votre chèque bancaire ou postal à l'adresse suivante :

 

Mademoiselle bio
Service clients
23 rue Jean Daudin
75015 Paris

 

Les chèques doivent être adressés à l'ordre de BIODOO et le numéro de commande concerné doit être précisé au dos du chèque.

Nous enverrons les produits au plus tôt 5 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la dite commande, sous réserve de provisions. L'annulation de la commande avant envoi du chèque est possible sur simple demande par mail au service clients Mademoiselle bio en précisant le numéro de commande.

 

Virement

En cas de paiement par virement, vous pouvez adresser votre ordre aux coordonnées bancaires qui vous seront indiquées lors de la confirmation de votre commande.

Pour tout paiement par virement, merci de prévenir le service clients par mail

Mademoiselle bio enverra les produits dès réception des fonds correspondant à la dite commande.

 

PayPal

Mademoiselle bio accepte les règlements par PayPal. Une fois sur votre page de paiement, cliquez sur l'icône PayPal pour vous connecter sur votre compte PayPal.

 

Espèces

Mademoiselle bio n'accepte pas les espèces comme mode de paiement pour les commandes en ligne.

Politique en Matière de Lutte contre les Fraudes

 

Cartes cadeau Mademoiselle bio

Il vous suffit de nous la faire parvenir par courrier, accompagnée d'un éventuel complément de règlement par chèque.

 

Politique en matière lutte contre les fraudes

Chacun des modes de paiement acceptés fait l'objet d'une vérification par nos soins. Mademoiselle bio se réserve le droit de refuser de traiter une transaction, une vente ou un envoi en cas de suspicion de fraude ou d'activité illicite. Pour plus d'informations sur notre politique de lutte contre les fraudes, consultez nos Conditions Générales de Vente.